Mențiuni legale & Politica de confidențialitate

Site-ul undeiesi este editat de:

• XCLUSIV
• Reprezentant legal: Tristan LORENTZ
• Microîntreprindere
• SIRET: 931 103 352 00015
• Sediu social: adresă de completat pentru platforma română
• Email: Email de contact

Tristan LORENTZ, în calitate de reprezentant legal al întreprinderii XCLUSIV.

Site-ul este găzduit de:

Lovable (Lovable AB) — Societate de drept suedez — lovable.dev

Baza de date este găzduită de:

Supabase Inc. — 970 Toa Payoh North, #07-04, Singapore 318992 — supabase.com

Plățile sunt procesate de:

Stripe, Inc. — 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, Statele Unite — stripe.com

XCLUSIV (SIRET 931 103 352 00015), reprezentată prin reprezentantul său legal, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul utilizării site-ului undeiesi.

Contact: Email de contact

Colectăm următoarele date în funcție de utilizarea platformei de către dumneavoastră:

Dacă activați notificările push ale aplicației, adresa tehnică a abonamentului dispozitivului dumneavoastră, cheile sale publice de livrare și preferințele de notificare sunt înregistrate pentru a vă trimite adresele noi și articolele din Jurnal; puteți dezactiva acest abonament.

Pentru utilizatori (cont gratuit):

• Adresă de email
• Parolă (hash-uită, nu poate fi citită de XCLUSIV)
• Nume afișat (display name)
• Oraș
• Data nașterii
• Gen
• Biografie
• Categorii favorite
• Preferință bugetară
• Preferințe de comunicare (opt-ins)
• Istoricul favoritelor (localuri apreciate)

Pentru partenerii comerciali (cont pro):

• Toate datele de mai sus
• Denumire socială, nume de contact
• Număr de telefon, WhatsApp
• Site web profesional
• Informații de facturare (procesate direct de Stripe — nu stocăm datele dumneavoastră bancare)
• Identificatori Stripe (customer_id, subscription_id)
• Statutul și istoricul abonamentului

Date tehnice colectate automat:

• Adresă IP (prin Supabase și Lovable)
• Date de navigare (pagini vizitate, marcaj temporal)
• Vizualizări ale fișelor localurilor (anonime, fără identificator de utilizator)

• Cont utilizator : păstrate pe durata de viață a contului, apoi șterse în termen de 30 de zile de la ștergerea contului.
• Date de facturare : păstrate 10 ani conform obligațiilor contabile legale.
• Log-uri tehnice : păstrate maxim 12 luni.
• Vizualizări anonime : păstrate 24 de luni glisante.

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise următorilor subcontractanți, în cadrul strict al misiunii lor:

Aceste transferuri sunt reglementate de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (CCS) sau prin alte mecanisme conforme cu RGPD.

Datele dumneavoastră nu sunt niciodată vândute către terți în scopuri comerciale.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD — Regulamentul UE 2016/679) și legii privind informatica și libertățile, dispuneți de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces : obținerea unei copii a datelor dumneavoastră cu caracter personal
• Dreptul la rectificare : corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") : solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționare : limitarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite cazuri
• Dreptul la portabilitate : primirea datelor dumneavoastră într-un format structurat și lizibil
• Dreptul de opoziție : opunerea la prelucrarea bazată pe interesul legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de această retragere
• Dreptul de a defini directive privind soarta datelor dumneavoastră după deces

Pentru a vă exercita drepturile: trimiteți cererea dumneavoastră la Email de contact precizând identitatea dumneavoastră. Ne angajăm să răspundem în termen de o lună.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, aveți dreptul de a depune o reclamație la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr — 3, Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

XCLUSIV pune în aplicare măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva oricărui acces neautorizat, pierdere, distrugere sau alterare:

• Parole hash-uite (algoritm bcrypt, imposibil de recuperat)
• Comunicații criptate (HTTPS/TLS)
• Acces la date restricționat personalului autorizat
• Row Level Security (RLS) pe întreaga bază de date
• Autentificare cu doi factori pentru accesul administratorilor
• Date de plată gestionate exclusiv de Stripe (standardul PCI-DSS)

La ultima verificare (octombrie 2026), undeiesi nu depune niciun cookie publicitar sau de măsurare a audienței de la terți (fără Google Analytics, fără pixel Meta/TikTok). Site-ul folosește doar elemente necesare funcționării sale sau memorării alegerilor dumneavoastră, stocate în browser. Acestea nu necesită consimțământ prealabil și nu este afișat niciun banner.

Când o fișă este afișată, o „vizualizare” este înregistrată doar cu identificatorul unității și ora. Niciun cookie, identificator de vizitator sau cont nu este asociat. Aceste totaluri servesc statisticilor prezentate unităților partenere.

• OpenStreetMap (fonduri de hartă): browserul dumneavoastră contactează acest serviciu, care primește adresa IP. Acesta nu depune cookie-uri prin intermediul site-ului.
• Stripe : numai atunci când achiziționați un abonament pro, pe pagina de plată Stripe, care aplică propria politică.

Poziția este solicitată doar atunci când utilizați „în jurul meu” pe hartă sau etapa dedicată din aplicație, niciodată la deschiderea paginii principale. Aceasta servește la afișarea locurilor apropiate și nu este înregistrată pe serverele noastre. Notificările sunt solicitate doar dacă le activați în aplicație; le puteți retrage în orice moment din setările telefonului sau browserului.

Puteți șterge în orice moment stocarea locală a undeiesi din setările browserului. Dacă vom adăuga vreodată un instrument de măsurare sau publicitar supus consimțământului, o gestionare a opțiunilor (Acceptă / Refuză / Personalizează) va fi implementată înainte de activarea acestuia.

undeiesi este un serviciu online accesibil oricărei persoane care dispune de un acces la internet. Accesul la anumite funcționalități (favorite, cont pro) necesită crearea unui cont.

Înregistrarea este deschisă persoanelor fizice majore (18 ani și peste) și profesioniștilor.

Sunteți responsabil pentru confidențialitatea datelor dumneavoastră de conectare. Vă angajați să:

• Furnizați informații exacte la înregistrare
• Nu creați un cont în numele unui terț fără autorizația acestuia
• Semnalați imediat orice acces neautorizat la contul dumneavoastră către Email de contact

XCLUSIV își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge orice cont în caz de încălcare a prezentelor CGU.

Prin utilizarea undeiesi, vă angajați să nu:

• Utilizați serviciul în scopuri ilegale sau frauduloase
• Aduceți atingere drepturilor terților (defăimare, atingere adusă vieții private...)
• Încercați să accesați părți neautorizate ale serviciului
• Reproduceți, copiați sau exploatați comercial orice conținut al site-ului fără autorizație

Recenziile, fotografiile și conținuturile publicate de utilizatori rămân proprietatea lor. Prin publicarea lor pe undeiesi, acordați XCLUSIV o licență neexclusivă și mondială pentru a le utiliza, reproduce, afișa și distribui în cadrul serviciului.

XCLUSIV își rezervă dreptul de a modera și șterge orice conținut contrar bunelor moravuri, ilegal sau neconform cu prezentele CGU.

XCLUSIV depune eforturi pentru a asigura disponibilitatea serviciului 24h/24 și 7j/7. Cu toate acestea, pot apărea întreruperi pentru întreținere sau în caz de forță majoră fără preaviz. XCLUSIV nu poate fi tras la răspundere pentru consecințele unei indisponibilități temporare.

Prezentele CGV guvernează relațiile contractuale între XCLUSIV și orice profesionist (în continuare "Clientul") care subscrie la un abonament undeiesi Business prin intermediul site-ului undeiesi.

undeiesi Business propune trei niveluri de abonament:

Tarifele sunt indicate fără taxe. TVA-ul aplicabil este cel în vigoare la momentul facturării.

XCLUSIV își rezervă dreptul de a modifica tarifele. Orice modificare va fi notificată Clientului prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Abonarea se face online pe undeiesi. Validarea comenzii reprezintă acceptarea prezentelor CGV. Un e-mail de confirmare este trimis la adresa furnizată în momentul înscrierii.

Plata se efectuează prin card bancar via platforma securizată Stripe. XCLUSIV nu stochează nicio dată bancară.

• Abonament lunar : debitat în fiecare lună la data aniversară a abonării
• Abonament anual : debitat o singură dată la abonare, apoi în fiecare an

În caz de eșec al plății, XCLUSIV își rezervă dreptul de a suspenda accesul la funcționalitățile pro până la regularizare.

Conform articolului L221-18 din Codul consumului, Clientul profesional care acționează pentru nevoile activității sale nu beneficiază de dreptul de retragere de 14 zile.

Pentru persoanele fizice care s-au abonat în scop non-profesional, dreptul de retragere de 14 zile se aplică de la data abonării.

Clientul își poate rezilia abonamentul în orice moment din spațiul său profesional sau prin e-mail la Email de contact. Rezilierea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de abonament în curs. Nu se efectuează nicio rambursare proporțională pentru perioada rămasă.

XCLUSIV își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul unui Client în caz de:

• Neplată
• Încălcare a CGU sau a prezentelor CGV
• Comportament fraudulos sau abuziv

XCLUSIV este ținută de o obligație de mijloace și nu de rezultat în ceea ce privește performanțele comerciale care decurg din vizibilitatea oferită de platformă. XCLUSIV nu garantează un număr definit de vizualizări, clienți sau rezervări.